25 de julho de 2025
Como foi aquele voo de 10 horas até o seu destino? Longo? Cansativo? E como foi aquele processo de check-in demorado e inconveniente ao chegar à hospedagem? Não muito agradável, apostamos, e isso certamente tem a ver com o fato de terem ou não um sistema de gestão hoteleira. Sabia que 61% dos consumidores estão […]
4 de julho de 2025
Sabia que 80% dos hóspedes têm mais probabilidade de voltar a um hotel que se lembra das suas preferências? Isto não é apenas uma estatística. É um sinal. Na hotelaria, a diferença entre um visitante ocasional e um hóspede fiel resume-se, muitas vezes, a uma coisa: o serviço personalizado na hotelaria. Os viajantes modernos procuram muito mais do que […]
19 de junho de 2025
De acordo com pesquisas, em 2021, as reservas diretas representaram 63% das reservas online brutas, o que significa que a maioria das reservas acontecia no site do hotel, e não em OTAs. Após 2023, as reservas diretas de hotéis ultrapassaram as reservas feitas por meio de OTAs. Conseguir mais reservas diretas significa mais lucro para o seu hotel. Em vez de pagar grandes comissões às agências de viagens online (OTAs), você […]
18 de junho de 2025
Sabia que se prevê que a cibercriminalidade atinja 13,82 biliões de dólares anualmente até 2028? O custo da cibercriminalidade aumenta a cada ano que passa, e o seu impacto faz-se sentir na maioria das indústrias, incluindo a hotelaria. Os hotéis recolhem e armazenam grandes quantidades de informações sensíveis dos hóspedes, desde nomes e dados de contacto até dados de cartões de pagamento. […]
3 de junho de 2025
Na HotelSync, a nossa missão vai além do software: capacitamos os profissionais de hotelaria a simplificar operações, melhorar a experiência dos hóspedes e otimizar o desempenho. Uma história de sucesso inspiradora vem do Matilde Beach Resort, um resort de apartamentos em Vodice, na Croácia. Este resort tornou-se um exemplo brilhante de como o software de gestão hoteleira certo pode simplificar fluxos de trabalho, aumentar a ocupação e […]
30 de maio de 2025
Na HotelSync, não nos limitamos a oferecer software, ajudamos hotéis a crescer e a ter sucesso. Adoramos ouvir os nossos clientes e descobrir como usam as nossas ferramentas para gerir os hotéis de forma mais eficiente, trabalhar mais rápido e cuidar melhor dos hóspedes. Um excelente exemplo de sucesso vem do Hotel Aquastar Danube, um hotel encantador em Kladovo que se está a tornar rapidamente num destino de referência. […]
28 de maio de 2025
Na HotelSync, fazemos muito mais do que entregar software, entregamos sucesso aos nossos clientes. Adoramos acompanhar de perto como nossos clientes utilizam nosso sistema de gestão hoteleira para aumentar a eficiência, automatizar as operações do hotel e elevar a experiência geral dos hóspedes, a partir de qualquer local. Uma história de sucesso que temos o prazer de compartilhar vem do Rajska Aparthotel, um belo resort […]
24 de maio de 2025
Na HotelSync, fazemos muito mais do que fornecer software, entregamos sucesso aos nossos clientes. Adoramos manter contacto com os nossos clientes para saber como estão a usar a nossa plataforma de gestão hoteleira para otimizar as operações diárias, melhorar a satisfação dos hóspedes e expandir os seus negócios de forma eficiente. Um dos casos de sucesso que gostamos de destacar é o do hotel Porto Palace. Não só […]
22 de maio de 2025
Na HotelSync, acreditamos em algo além de software, acreditamos em ajudar nossos clientes a crescer. É por isso que mantemos contato regular com nossos parceiros no setor de hospitalidade. Ao visitarmos o Edificio Palomar Apartments, em Valência, encontramos uma equipe que não só estava prosperando, como também usando as ferramentas do HotelSync para otimizar operações, automatizar tarefas e deixar […]
15 de maio de 2025
Em 2025, a inteligência artificial está a revolucionar a forma como os viajantes planeiam e reservam as suas estadias. Plataformas baseadas em IA, como o ChatGPT e a Search Generative Experience (SGE) da Google, estão a remodelar o panorama digital, oferecendo aos utilizadores respostas instantâneas e conversacionais em vez das tradicionais listas de links. Esta mudança é significativa para o setor da hotelaria, onde a visibilidade online é essencial para atrair […]
29 de abril de 2025
No cenário competitivo da hotelaria em 2025, o upselling deixou de ser apenas um extra: é uma estratégia. Com expectativas crescentes dos hóspedes e tecnologias cada vez mais inteligentes, os hotéis têm mais oportunidades do que nunca para aumentar a receita através de ofertas personalizadas e bem cronometradas. Sabia que os hotéis que implementam estratégias de upselling registam, em média, um aumento de 30% ou mais no valor das reservas? De […]
22 de abril de 2025
A Geração Z não está apenas a navegar nas redes sociais, está a reservar. Nascida entre 1997 e 2012, esta geração está a redefinir o conceito de viajar, com foco na autenticidade, na sustentabilidade e no envolvimento digital. Na verdade, 88% dos consumidores da Geração Z seguem pelo menos um influenciador de viagens no TikTok, o que revela a sua forte dependência das redes sociais para se inspirarem antes de viajar. Para captar a atenção destes […]
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