Categoria: tips

9 de dezembro de 2025

Suítes para Estadias Prolongadas em Hotéis e Estratégia de Tarifas Mensais

A tendência das estadias prolongadas está a crescer rapidamente no setor hoteleiro, e não é por acaso. Cada vez mais hóspedes procuram estadias mais longas, porque o trabalho e a vida mudaram. Os profissionais remotos precisam de um lugar para se manterem ligados. Enfermeiros itinerantes e equipas de projeto ficam num só local durante semanas. As famílias querem um quarto acolhedor, estilo apartamento […]

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16 de outubro de 2025

Relações Públicas na Indústria Hoteleira: Como Dominar as Estratégias de RP para Hotéis

Na hotelaria, a reputação é tudo. Estudos mostram que mais de 80% dos viajantes leem avaliações online antes de reservar um hotel. Isso significa que a história da sua marca e a sua imagem pública podem influenciar diretamente a sua receita. Compreender o poder das relações públicas nos hotéis deixou de ser opcional. É o que diferencia as propriedades que os hóspedes recordam daquelas que apenas percorrem com o olhar […]

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5 de setembro de 2025

Treinamento para Recepcionistas: Insights Essenciais para a Integração de Recepcionistas de Hotel

Você sabia que cerca de 96% dos hóspedes insatisfeitos nunca reclamam diretamente ao hotel, mas a maioria compartilha sua experiência negativa com outras pessoas? Isso mostra o quanto sua equipe de recepção impacta a satisfação dos hóspedes. Um único detalhe esquecido pode custar silenciosamente a fidelização de clientes, enquanto um atendimento excelente cria visitantes fiéis […]

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29 de agosto de 2025

Marketing de Conteúdo e Estratégias de Marketing para Hotéis: As Melhores Dicas para Aumentar as Reservas com o Marketing Hoteleiro

Desvendando o Marketing de Conteúdo Hoteleiro Gerir um hotel hoje em dia é muito mais do que oferecer um quarto agradável, os viajantes pesquisam bastante antes mesmo de pensar em reservar. Aliás, um estudo revelou que os consumidores visitam, em média, 277 páginas diferentes na internet antes de finalizar uma viagem. É aqui que entra o marketing de conteúdo hoteleiro. Ao criar conteúdo […]

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19 de agosto de 2025

Dominando o Yield Management Hoteleiro: Tudo o Que Precisa de Saber + Dicas

O yield management é uma forma inteligente de os hotéis ganharem mais dinheiro, vendendo o quarto certo ao hóspede certo, no momento certo e pelo preço certo. Tudo começou nas companhias aéreas, como a American Airlines, para as ajudar a definir melhores preços para os lugares. Hoje, os hotéis usam uma estratégia semelhante para aumentar os seus […]

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14 de agosto de 2025

Diferença Entre Channel Manager e PMS: Tudo o Que Precisa de Saber

Os hoteleiros precisam de tecnologia para gerir o seu negócio nos dias de hoje. Escolher a opção certa para o seu alojamento pode não ser fácil, especialmente sem o conhecimento adequado. Talvez já tenha ouvido falar em PMS e Channel Manager. Mas quais são as principais diferenças entre estas duas funcionalidades? O seu alojamento local pode funcionar apenas com uma delas? Precisaria de ambas e talvez mais? […]

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25 de julho de 2025

Vantagens dos Sistemas de Gestão Hoteleira na Indústria Hoteleira

Como foi aquele voo de 10 horas até o seu destino? Longo? Cansativo? E como foi aquele processo de check-in demorado e inconveniente ao chegar à hospedagem? Não muito agradável, apostamos, e isso certamente tem a ver com o fato de terem ou não um sistema de gestão hoteleira. Sabia que 61% dos consumidores estão […]

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4 de julho de 2025

Serviço Personalizado na Hotelaria: A Chave para a Satisfação dos Hóspedes e o Crescimento da Receita

Sabia que 80% dos hóspedes têm mais probabilidade de voltar a um hotel que se lembra das suas preferências? Isto não é apenas uma estatística. É um sinal. Na hotelaria, a diferença entre um visitante ocasional e um hóspede fiel resume-se, muitas vezes, a uma coisa: o serviço personalizado na hotelaria. Os viajantes modernos procuram muito mais do que […]

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19 de junho de 2025

7 Dicas Para Usar o Motor de Reservas do Seu Hotel e Aumentar as Reservas Diretas

De acordo com pesquisas, em 2021, as reservas diretas representaram 63% das reservas online brutas, o que significa que a maioria das reservas acontecia no site do hotel, e não em OTAs. Após 2023, as reservas diretas de hotéis ultrapassaram as reservas feitas por meio de OTAs. Conseguir mais reservas diretas significa mais lucro para o seu hotel. Em vez de pagar grandes comissões às agências de viagens online (OTAs), você […]

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18 de junho de 2025

Segurança de Dados Hoteleiros: Como a Indústria Hoteleira Protege a Privacidade dos Hóspedes

Sabia que se prevê que a cibercriminalidade atinja 13,82 biliões de dólares anualmente até 2028? O custo da cibercriminalidade aumenta a cada ano que passa, e o seu impacto faz-se sentir na maioria das indústrias, incluindo a hotelaria. Os hotéis recolhem e armazenam grandes quantidades de informações sensíveis dos hóspedes, desde nomes e dados de contacto até dados de cartões de pagamento. […]

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15 de maio de 2025

IA e SEO: Dicas de Website para o Setor da Hotelaria

​Em 2025, a inteligência artificial está a revolucionar a forma como os viajantes planeiam e reservam as suas estadias. Plataformas baseadas em IA, como o ChatGPT e a Search Generative Experience (SGE) da Google, estão a remodelar o panorama digital, oferecendo aos utilizadores respostas instantâneas e conversacionais em vez das tradicionais listas de links. Esta mudança é significativa para o setor da hotelaria, onde a visibilidade online é essencial para atrair […]

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10 de abril de 2025

Dicas Essenciais para Anfitriões VRBO: Domine o Seu Aluguel de Temporada

Pronto para se tornar um anfitrião de aluguel de temporada de sucesso? Quer esteja a começar agora ou a procurar elevar o seu jogo no VRBO, criar o anúncio perfeito é a chave para atrair hóspedes e aumentar as reservas. Com um pouco de conhecimento e as ferramentas certas, estará no caminho certo para gerir um aluguel de temporada de sucesso. Vamos explorar […]

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