O Rhapsody oferece boas soluções para a gestão de hotéis e resorts de maior porte. No entanto, como se concentra apenas em operadores da Indonésia e da Ásia, talvez valha a pena procurar outras soluções se pretende operar fora da região APAC.
Para o ajudar, criámos uma lista com 5 alternativas ao Rhapsody para que possa ver qual delas pode ser a melhor escolha.
Vamos a isso!
5 Alternativas ao Rhapsody que Deve Conhecer, Tabela Comparativa
* Todos os prós e contras baseiam-se em avaliações de utilizadores no HotelTechReport, Capterra, G2 e GetApp.
1. OTA SYNC
OTA SYNC é uma solução hoteleira completa, baseada na nuvem, sistema de gestão hoteleira que oferece soluções de gestão e automação para propriedades de todos os tamanhos.
Assim, a OTA SYNC oferece uma ampla gama de funcionalidades que abrangem as operações de receção, reservas diretas, faturação, relatórios avançados, entre outros.
Além disso, o software conta com funcionalidades e ferramentas para elevar a satisfação e a experiência dos hóspedes através de da Guest App que:
- Melhora a interação entre hóspedes e equipa ao responder a pedidos e feedback em tempo real,
- Permite aos hóspedes aceder a informações essenciais sobre o hotel ou alojamento, conhecer as regras da casa, entre outros.
- Fornece recomendações personalizadas sobre o que ver e fazer nas proximidades, entre outros.
- Simplifica o processo de reserva ao permitir que os hóspedes façam check-in online, entre outras funcionalidades,
Falando em simplificação, o OTA SYNC vem com um painel centralizado para múltiplas propriedades que permite gerir e atualizar reservas e detalhes das propriedades, otimizar preços e muito mais sem precisar alternar entre abas.
Em relação a integrações, o OTA SYNC possui várias integrações com diferentes plataformas, como Paypal, Stripe, AdriaScan, HubSpot, entre outras.
Principais Funcionalidades
✨ Solução de Gestão de Propriedades – Centraliza as operações do hotel, permitindo gerir reservas, monitorizar a ocupação dos quartos e administrar os serviços aos hóspedes com eficiência.
✨ Gestor de Canais – Simplifica e otimiza a distribuição do inventário de quartos do hotel em várias OTAs, reduzindo o risco de erros manuais graças às atualizações automáticas.
✨ Motor de Reservas – Agiliza o processo de reserva, permitindo que os hóspedes verifiquem a disponibilidade de quartos, consultem preços e reservem diretamente.
✨ Pronto a Usar Impulsionador de Receita – Um gestor de tarifas que permite modificar e ajustar preços com base em datas específicas e sazonalidade, fazer alterações em massa para grandes intervalos de datas, entre outras funções.
✨ Integração de Hub Multipropriedade – Permite conectar um motor de reservas personalizado ao seu site, impulsionando as reservas diretas.
✨ Ferramentas de Análise Aprofundada – Oferecem informações abrangentes sobre receita, finanças e relatórios internos do hotel.
✨ Soluções de Processamento de Pagamentos – Automatize instantaneamente as transações de pagamento dos clientes através de vários canais e permita múltiplas moedas com atualizações diárias das taxas de câmbio.
Preços
OTA SYNC tem 4 Planos Premium, cada um com um Teste Gratuito de 14 dias. O preço começa em 55 € com faturação anual.
2. SkyTouch
SkyTouch é uma sistema de gestão hoteleira que oferece soluções de tarifas, distribuição e gestão de relacionamento com o cliente.
Além disso, oferece funcionalidades para melhorar a experiência do hóspede com ofertas personalizadas.
Atende a redes hoteleiras, empresas de gestão e hotéis independentes.
Principais Funcionalidades
✨ Mapa de Reservas – Permite visualizar a disponibilidade de quartos, otimizar a sua utilização e fazer, modificar ou cancelar reservas a partir de um único ecrã.
✨ Gestão de Tarifas – Ajuda a atualizar tarifas e níveis de procura, atribuir a última disponibilidade de quartos, restringir tipos de quarto, entre outras funções.
✨ Gestão de Distribuição – Gere disponibilidade, tarifas, inventário e restrições em todos os seus canais OTA.
✨ CRM – Permite recolher dados e informações sobre hóspedes individuais com base no seu comportamento e interesses, para que possa criar e enviar e-mails personalizados.
✨ Marketing para Hóspedes – Permite que você alcance seus hóspedes em qualquer momento da estadia
Com mensagens push, promoções no aplicativo e mensagens gerais.
Preços
A SkyTouch tem 3 Planos Premium, mas a lista de preços só fica disponível mediante uma consultoria gratuita.
3. Stayntouch
Stayntouch é um PMS focado no hóspede que oferece soluções para elevar a experiência do hóspede e agilizar os processos de check-in e check-out.
Além disso, também oferece APIs abertas e o Integration Hub, com diversas integrações de PMS que abrangem comunicação com hóspedes, contabilidade, business intelligence, entre outros.
A Stayntouch atende hotéis independentes e boutique, grandes redes e franqueadores, empresas de gestão e grupos proprietários.
Principais Funcionalidades
✨ Stayntouch PMS – Ajuda você a criar reservas, trocar quartos, editar reservas e trocar dados sobre listagens de quartos, instruções de faturamento, entre outros.
✨ Stayntouch Pay – Oferece recursos de processamento de pagamentos, aquisição e liquidação, permitindo que seus hóspedes paguem com cartão, façam pagamentos locais ou usem carteiras digitais.
✨ Ferramentas de Análise – Acompanhe o desempenho do seu hotel e receita.
✨ Stayntouch Booking – Oferece um widget de reservas pronto para uso, para que os hóspedes possam alterar ou atualizar suas reservas, adquirir extras ou reservar em grupo.
✨ Gestor de Canais – Conecta você às principais OTAs e oferece opções para otimizar suas tarifas de acordo com a demanda do mercado.
Preços
A Stayntouch tem 3 planos premium, com preços disponíveis mediante solicitação.
4. Clock PMS+
Clock PMS+ é um PMS que oferece uma plataforma para automatizar as operações diárias de um hotel, da recepção à governança.
Além disso, também oferece um sistema POS integrado para simplificar as operações de bar e restaurante.
O Clock PMS+ atende hotéis, resorts e grupos hoteleiros.
Principais Funcionalidades
✨ Operações – Ajuda a gerir e visualizar todas as reservas num só lugar, além de automatizar garantias e cancelamentos.
✨ Jornada do Hóspede – Oferece opções de upselling, cross-selling, merchandising, promoções especiais com ofertas personalizadas de tarifas e disponibilidade, entre outros.
✨ Pagamentos – Disponibiliza diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, carteiras digitais e métodos alternativos como Ideal e Swish.
✨ Gestão de Eventos – Ajuda a organizar e gerir reuniões, conferências e exposições através da plataforma MICE integrada.
✨ Gestor de Canais – Conecta e sincroniza as suas operações com OTAs globais e sistemas de distribuição.
Preços
O Clock+ tem preços a partir de 11€ por quarto por mês, com custos adicionais para funcionalidades de Pagamento e complementos, como as funcionalidades de gestão de eventos.
5. WebRezPro
WebRezPro é um software de gestão de propriedades que abrange diversas áreas da hotelaria, incluindo operações de receção, reservas, pagamentos, gestão de tarifas, entre outras.
Também oferece múltiplas integrações com as principais OTAs e sistemas de distribuição globais, além de integração com fechaduras eletrónicas e tecnologia de quartos inteligentes.
O WebRezPro atende propriedades de vários tamanhos, como hotéis, motéis, B&Bs, pousadas, alojamentos de férias, hostels, entre outros.
Principais Funcionalidades
✨ Motor de Reservas – Oferece apresentações de unidades, mapas reserváveis, múltiplas moedas, calendários de disponibilidade, entre outros, para controlar inventário, preços e disponibilidade.
✨ Software de Recepção – Permite verificar disponibilidade, efetuar reservas, aplicar cobranças, receber pagamentos, entre outros.
✨ WebRezPay – Uma solução integrada de processamento de pagamentos que automatiza a aceitação de pagamentos online e presenciais.
✨ Gestão de Tarifas – Oferece ferramentas para uma estratégia de preços flexível: tarifas em pacote, tarifas negociadas, tarifas derivadas, gestão de yield, entre outras.
✨ Relatórios – Fornece diversos relatórios sobre estatísticas de desempenho, reservas personalizadas, relatórios fiscais, entre outros.
Preços
O WebRezPro não divulga informações de preços, mas cobra uma mensalidade. Além disso, o valor depende do tipo e do tamanho da sua propriedade.
5 Alternativas ao Rhapsody: Qual Escolher?
Todas as 5 alternativas ao Rhapsody têm funcionalidades e vantagens únicas. No entanto, também apresentam algumas desvantagens.
Embora algumas soluções possam ser simples e fáceis de implementar, elas carecem de funcionalidades mais avançadas.
Por outro lado, outras soluções mais complexas podem ser específicas para apenas um mercado ou região, o que as torna um pouco limitadas.
No entanto, uma solução conseguiu combinar grande flexibilidade e funcionalidades avançadas mantendo-se fácil de usar, OTA SYNC.
Porquê Escolher a OTA SYNC?
OTA SYNC é uma solução de gestão hoteleira oferecendo funcionalidades avançadas para automatizar e simplificar as operações diárias da sua propriedade.
Além disso, permite que você personalize e adapte a plataforma para refletir a identidade única do seu hotel através de filtros, conteúdos, mapas e promoções personalizados.
O que mais o OTA SYNC tem reservado para você?
? Implementação simples e rápida em apenas 1 dia e sem necessidade de assistência externa.
? Abrangendo toda a gestão do hotel ou propriedade, e não apenas uma funcionalidade.
? Painel centralizado para visualizar e gerir múltiplos anúncios, permitindo que você acompanhe tudo com facilidade e não perca nada.
? Configuração flexível de impostos que você pode ajustar conforme mercados específicos.
? A precificação dinâmica opções que permitem editar e ajustar os seus preços de acordo com a sazonalidade, evitando dias “vazios”.
? Recursos Premium como Banquetes para melhorar a experiência do hóspede.
? Caixa de entrada omnicanal, uma caixa de entrada unificada que permite comunicar e conversar diretamente com hóspedes que reservam através do Booking, Airbnb, e VRBO.
E muito mais.
Pronto para experimentar o OTA SYNC?
Cadastre-se no OTA SYNC hoje mesmo para automatizar processos e tornar a gestão do seu hotel mais eficiente e eficaz.
Continue aprendendo:
Porque Precisa de um Software de Gestão Hoteleira?
O Que É um Sistema de Gestão de Receita Hoteleira e Como Funciona?
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